PLAISIR
(ancien Ets Rottiers) - Agence SAV

01 30 55 30 25

Demande de rappel

SARTROUVILLE
Agence SAV

01 39 13 62 52

Demande de rappel

ST-GERMAIN-EN-LAYE
(ancien Ets Teveco) - Agence SAV

01 39 73 67 10

Demande de rappel

VERNOUILLET
(Comptoir, magasin, atelier)

01 39 71 62 20

Demande de rappel

VERSAILLES
Agence SAV

01 39 51 89 20

Demande de rappel

 

 

 

 

 

FAITES APPEL À NOUS POUR REMETTRE EN ÉTAT VOS APPAREILS !

Vous ferez des économies et un geste pour la planète.

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La réparation à domicile

Un de vos appareils est en panne ? Contactez-nous au 01.39.71.62.20 ou par mail ste.oms@gmail.com ! Un technicien prendra les premiers éléments de votre demande et vous donnera les démarches à suivre. Quand cela est nécessaire, il se déplacera pour réaliser si possible, la réparation de votre machine à laver, lave-vaisselle, four, réfrigérateur, plaque de cuisson…

Grace a notre gros stock de pièces nous reparons en majorité dès la première intervention Mais s’il s’avère que la réparation est impossible ou trop coûteuse nous pouvons vous proposer  un appareil neuf en déduisant la totalité ou une partie des frais occasionnés suite à l intervention.

Possibilité de régler par carte bancaire sur place, le technicien vient avec le boîtier.

Nous sommes une des rares sociétés ayant des pièces épuisées en usine encore en stock magasin  car nous existons depuis 1977.

POUR LES BRICOLEURS nous pouvons aussi vous vendre les pièces au comptoir de Vernouillet 78540 au 2 rue des entrepreneurs. Pour que vous répariez vous même à un moindre coût. ( possibilité de vente de pièces reconditionnées )

La réparation en atelier

Nous nous déplaçons à votre domicile en cas de besoin, mais nous pouvons aussi prendre en charge votre électroménager dans nos ateliers pour une réparation, un petit nettoyage ou un détartrage.

Comptez sur nous pour prendre soin de vos appareils toute catégories et marques confondues.

Notre objectif est de vous apporter des conseils précieux, afin que vous gardiez vos appareils en bon état de fonctionnement pour qu’ils perdurent dans le temps.

Nous assumons toutes les réparations ou remplacement de pièces détachées d’électroménagers de toutes marques, quelque soit l’année.


Contactez vos techniciens en électroménager

 

Quelle que soit la marque de votre appareil, nous vous proposons les services de nos techniciens expérimentés. Dotés d’une grande connaissance dans le domaine de gros et petit électroménager, nous intervenons sur toutes les marques.

Nous disposons, par ailleurs, d’agréments pour le service après-vente pour Electrolux, Arthur Martin, AEG, Faure, Ikea… De même, nous sommes aussi partenaires d’assurances telles qu’AXA ou Mondial Assistance.

De grandes enseignes nous accordent aussi leur confiance : CDISCOUNT, Carrefour-Home et bien d’autres encore.

Besoin de renseignements ? Nous vous invitons à nous contacter !


Tarifs de déplacement pour dépannage

en région parisienne

 

Zone 1 Zone 2 Zone 3
35 € TTC (Sartrouville, Plaisir, Versailles, Saint-Germain-en-Laye, Vernouillet, Verneuil, Triel, Médan, Villennes, Jouy-le-Moutier, Chambourcy, Chanteloup-les-Vignes). 38 € TTC, nous consulter. 45 € TTC, nous consulter.

 

TAUX HORAIRE : 70 € TTC (tous les tarifs sont assujettis à la TVA de 20 % récupérable pour les professionnels). La première heure est indivisible puis taux par pallier de 30 minutes.
Le déplacement de 2 techniciens (ex : séchoir superposé, four double…) entraîne une majoration de main-d’œuvre.
FORFAIT D’INTERVENTION DE 10 MINUTES à 45 MINUTES sans pose de pièces : 59 € incluant le prix du devis.

Nous nous déplaçons dans un large périmètre dans l’Ouest Parisien : Herblay, Chatou, Triel-sur-Seine, Pontoise, Achères, Conflans-Sainte-Honorine, Saint-Nom-la-Bretèche…Mantes…etc

Devis : les devis sont payants au taux du déplacement + 59 € TTC forfaitaires pour la recherche de panne et l’établissement du coût de la réparation. Ce forfait peut être déduit, en cas de refus de réparation, à hauteur de 10 % de la valeur de l’appareil de remplacement vendu, livré et installé par nos soins.

En atelier : les devis sont facturés 30 € forfaitaires (suivant le type d’appareil) et déductibles de la réparation (si elle est effectuée) ou de l’achat de l’appareil s’il est renouvelé.

Lors du dépôt de l’appareil pour réparation, nous vous demanderons une caution d’une valeur de 100 € (uniquement par chèque). Lors de la restitution de l’appareil, nous vous remettrons votre caution. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner et pour répondre à vos besoins. Il peut arriver que certains appareils ne soient pas en mesure d’être réparés. Lorsque cela est le cas, nous vous en tenons informés. Le montant du devis est déductible de l’achat d’un produit neuf en magasin.

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